Роман, величезне Вам дякую за відгук! Будемо раді Вас бачити у нашому магазині ще 🤗
Юрій К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Юрій, величезне Вам дякую за відгук! Будемо раді Вас бачити у нашому магазині ще 🤗
Марина М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Марина, величезне Вам дякую за відгук! Будемо раді Вас бачити у нашому магазині ще 🤗
Стас І.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Прислали 1 не ту упаковку з 4
Коментар продавця
Стас, величезне Вам дякую за відгук! Будемо раді Вас бачити у нашому магазині ще 🤗
Роман М.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відправили швидко, все ок. Але опис товару вводить в оману. Вказана ціна 46грн за 100грам. Замовив 9х100/900грам, приїхало 330грам. Вкажіть ціну за штуку. Або 100грам / 125грн
Коментар продавця
Добрий день! Так у нас помилився контент менеджер, вартість 46 грн за 1 штуку. Вже дали розпорядження видалити оманливу інформацію якомога швидше.
Галина Ш.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Загалом, все дуже добре. Магазин виконав свої зобов*язання і надав якісний товар. Дякую за шоколадки - смачні та свіжі! Доїхали цілі та неушкоджені. Ура) Пара-трійка моментів щодо співпраці. 1. Якось звикла за багато років, що продавці та продавчині дають фідбек на замовлення хоча б повідомленням, що воно "прийняте", упродовж години-двох після замовлення. Було б приємно отримувати щось таке у Пром-чаті, а краще - у мессенджері. Це дасть покупцеві розуміння того, що його замволення вже хоча б прийняте до уваги (як ото "побачили - вже добре")). 2. Все більше компаній практикують сервіс "день-у-день": замовили до такої-то години - відправили сьогодні. Почекати комплектування більше доби - це не проблема і, загалом, це не довго, просто хотіла звернути увагу, що, якщо є можливість відправляти замовлення попереднього дня хоча б вранці наступного, то, можливо, і доставка була б на наступний день, а не більш, ніж півтори доби, що прикро. 3. Щодо пакування таких крихких товарів: мені довелося переплатити на НП за коробку через те, що "продавець не надав належне пакування" (слова оператора НП). Тож, будь-ласка, якщо через це покупець має переплачувати на НП, прошу вас пакувати хоча б у пупирчасту плівку, а не тільки огортати шарами паперу. Це все ж таки шоколадки з рідиною всередині, так?) Отже, мало хто буде писати таке простирадло на позитивний відгук, і я розумію, що у вас є своє бачення, але сказала, що сказала). Успіхів у роботі! За можливості ще повернусь до вас!
Коментар продавця
Галина, величезне Вам дякую за відгук! Будемо раді Вас бачити у нашому магазині ще 🤗 Відгук ваш почули, та приймемо для покращення сервісу ❤️
Светлана И.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Світлана, величезне Вам дякую за відгук! Будемо раді Вас бачити у нашому магазині ще 🤗
Олег Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Олег, величезне Вам дякую за відгук! Будемо раді Вас бачити у нашому магазині ще 🤗
Олег В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Олег, величезне Вам дякую за відгук! Будемо раді Вас бачити у нашому магазині ще 🤗
Надія І.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже задоволена продавцем, товар чудовий ,все швидко.Рекомендую!
Коментар продавця
Надія, величезне Вам дякую за відгук! Будемо раді Вас бачити у нашому магазині ще 🤗
Роман, величезне Вам дякую за відгук! Будемо раді Вас бачити у нашому магазині ще 🤗
Юрій, величезне Вам дякую за відгук! Будемо раді Вас бачити у нашому магазині ще 🤗
Марина, величезне Вам дякую за відгук! Будемо раді Вас бачити у нашому магазині ще 🤗
Прислали 1 не ту упаковку з 4
Стас, величезне Вам дякую за відгук! Будемо раді Вас бачити у нашому магазині ще 🤗
Відправили швидко, все ок. Але опис товару вводить в оману. Вказана ціна 46грн за 100грам. Замовив 9х100/900грам, приїхало 330грам. Вкажіть ціну за штуку. Або 100грам / 125грн
Добрий день! Так у нас помилився контент менеджер, вартість 46 грн за 1 штуку. Вже дали розпорядження видалити оманливу інформацію якомога швидше.
Загалом, все дуже добре. Магазин виконав свої зобов*язання і надав якісний товар.
Дякую за шоколадки - смачні та свіжі! Доїхали цілі та неушкоджені. Ура)
Пара-трійка моментів щодо співпраці.
1. Якось звикла за багато років, що продавці та продавчині дають фідбек на замовлення хоча б повідомленням, що воно "прийняте", упродовж години-двох після замовлення. Було б приємно отримувати щось таке у Пром-чаті, а краще - у мессенджері. Це дасть покупцеві розуміння того, що його замволення вже хоча б прийняте до уваги (як ото "побачили - вже добре")).
2. Все більше компаній практикують сервіс "день-у-день": замовили до такої-то години - відправили сьогодні. Почекати комплектування більше доби - це не проблема і, загалом, це не довго, просто хотіла звернути увагу, що, якщо є можливість відправляти замовлення попереднього дня хоча б вранці наступного, то, можливо, і доставка була б на наступний день, а не більш, ніж півтори доби, що прикро.
3. Щодо пакування таких крихких товарів: мені довелося переплатити на НП за коробку через те, що "продавець не надав належне пакування" (слова оператора НП). Тож, будь-ласка, якщо через це покупець має переплачувати на НП, прошу вас пакувати хоча б у пупирчасту плівку, а не тільки огортати шарами паперу. Це все ж таки шоколадки з рідиною всередині, так?)
Отже, мало хто буде писати таке простирадло на позитивний відгук, і я розумію, що у вас є своє бачення, але сказала, що сказала). Успіхів у роботі! За можливості ще повернусь до вас!
Галина, величезне Вам дякую за відгук! Будемо раді Вас бачити у нашому магазині ще 🤗
Відгук ваш почули, та приймемо для покращення сервісу ❤️
Світлана, величезне Вам дякую за відгук! Будемо раді Вас бачити у нашому магазині ще 🤗
Олег, величезне Вам дякую за відгук! Будемо раді Вас бачити у нашому магазині ще 🤗
Олег, величезне Вам дякую за відгук! Будемо раді Вас бачити у нашому магазині ще 🤗
Дуже задоволена продавцем, товар чудовий ,все швидко.Рекомендую!
Надія, величезне Вам дякую за відгук! Будемо раді Вас бачити у нашому магазині ще 🤗